Sollten Sie ein Problem mit Ihrer EDV oder Telefonanlage haben, sind wir genau der richtige Ansprechpartner für Sie. Unsere Leistungen in den Bereichen EDV-Service, IT-Support und Telefonanlagenservice führen wir nämlich sehr gerne auch schnell, zuverlässig und kompetent bei Ihnen vor Ort durch.
Zu unseren besonderen Stärken gehört nicht nur die schnelle Reaktionszeit zwischen vier und 24 Stunden, sondern auch das unmittelbare Handeln, um Ihr Problem zu lösen, ohne Sie tagelang auf einen Termin zu vertrösten. Dabei differenzieren wir in unseren Serviceleistungen nicht zwischen Geschäfts- und Privatkunden!
Die durchgeführten Dienste und die gegebenenfalls benötigte Hardware oder Ersatzteile werden in einem virtuellen Einsatzbericht dokumentiert, welcher Ihnen unmittelbar nach Einsatzende, je nach Wunsch, in Form einer E-Mail oder eines Ausdruckes überreicht wird, sodass eine transparente Abrechnung erfolgen kann.
Selbstverständlich bieten wir auch individuelle Wartungsverträge an, die, je nach Fehlermeldung, den Vor-Ort-Service kostenfrei inkludieren.
Sollten Sie Fragen zu unserem Vor-Ort-Service haben, können Sie uns gerne anrufen oder uns eine E-Mail schreiben!
- Vor Ort Installation von Hardware wie z.B. von PCs, Notebooks, Servern, Bildschirmen und Druckern
- Installation und Einrichtung von Betriebssystemen wie Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 und Windows Server 2012 u.v.m.
- Installation und Einrichtung von Anwendersoftware, Branchenlösungen, Virenscannern und Individualsoftware
- Installation und Einrichtung von Backupsoftware zur Sicherung Ihrer Produktivdaten
- Analyse von EDV-Netzwerkproblemen, einrichten von EDV-Netzwerken
- Anbindung von Druckern im Netzwerk oder an lokale Arbeitsplätzey
- Anbindung von DSL-Anschlüssen via ADSL, SDSL, VDSL, LTE, etc. sowie Einrichtung eines sicheren Internetzugangs
- Beseitigung von Viren, Trojanern und Schadsoftware
- Betreuung bei Fragen rund um IT, Netzwerke und Ihre Anwendungen
- Schulung und Einweisung in die Handhabung von Hardware, Betriebssoftware und Anwendersoftware
- IT-Service bis 5 km in Aschaffenburg (keine Anfahrtskosten)
- IT-Service bis 15 km z.B. in Großwallstadt, Niedernberg, Obernburg, Eisenbach, Mömlingen, Kleinwallstadt, Erlenbach und Wörth am Main ( 10,00 EUR )
- IT-Service bis 40 km z.B. in Miltenberg und Seligenstadt (25,00 EUR)
- IT-Service bis 80 km z.B. in Frankfurt, Hanau und Würzburg (40,00 EUR)
- IT-Service über 80 km für deutschlandweiten IT-Support inkl. Schweiz, Österreich und Benelux (auf Anfrage)